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Em pleno século XXI, ainda identificamos empresas cometendo o maior de todos os erros; Não ter um planejamento. Outras fazem um planejamento voltado a resultados, e esquecem das ações.

               

Perguntas para reflexão:        

  1. Se você não sabe para onde vai, como pretende chegar lá?
  2. Se você não sabe o que quer, que motivo tem de trabalhar?
  3. Se você não sabe como fazer, como pretende atingir os objetivos?

Existem muitas empresas no mercado, além da Faculdade do Erro, que podem elaborar um bom planejamento para sua empresa, e a partir daí, vamos considerar erros generalizados que interferem nos resultados.

        

a.                  Não Definir uma Carteira de Clientes/Prospects: 

Faça uma relação iniciando do principal até o último. Faça uma curva ABC e, se preferir, separe em grupos de importância. Não se incomode em ter 5 grupos ou mais. Saiba reconhecer sua capacidade de atendimento. É melhor ter menos clientes e mantê-los satisfeitos, do que abraçar o mundo e não corresponder a nenhum.

                 

b.                  Não Estudar o Potencial do Mercado: 

 

Faça um estudo da cada cliente/prospect, observando divisões e áreas de interesse, seus compradores e formadores de opinião. Em seguida distribua numa planilha a previsão mensal de vendas. Lembre-se de mencionar sazonalidade e linhas de produtos. Um estudo bem feito dos clientes mostrará o real potencial da sua área.

               

dna.jpgc.                  Não Fazer o DNA

Saiba qual é (quais são), o negócio do seu cliente. Entenda o que ele faz e como poderá ajudá-lo a chegar lá. Premissa básica da parceria.Mantenha uma ficha com datas e eventos de cada empresa e seus relacionamentos, e esteja presente.

                

d.                  Não Estabelecer Cotas

De posse do DNA, você visualizará as oportunidades de negócios junto a cada cliente, bem como a freqüência. Observe nos gráficos a seguir um exemplo de como elas se distribuem:

          

Produtos:
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Serviços:

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A assertividade no estabelecimento de cotas depende exclusivamente da análise de oportunidades.

             

e.                  Não Definir Ações

É imperativo traçar caminhos (e desvios) para transformar oportunidades em negócios.Elabore um plano de ação específico para cada cliente e ponha em prática desde já. Até mesmo a venda de reposição requer amadurecimento para adicionar itens à lista de compras do cliente.  

                      

f.                    Não Agir ou Chegar Atrasado

A Bíblia diz; “A fé sem ação, é morta.”  Digo o mesmo para o planejamento.

Antes de vender produtos ou serviços, vendem-se idéias. Quem “planta e rega” a idéia, colhe os frutos.

             

Em todo o processo, a de se responder a uma ou mais destas questões:

              

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Se deseja contratar um planejamento específico, entre em contato pelo e-mail:

 

faculdade@faculdadedoerro.com.br