O Planejamento começa no topo da organização e se dissolve pelos departamentos. Bem alinhados eles obtém os resultados esperados. Devem conter aspectos como:
- Plano de Negócio
- Planejamento Contábil e financeiro
- Planejamento das áreas da empresa, não envolvidas com vendas.
- Plano de vendas
- Plano estratégico
- Plano de Marketing
- Plano de logística
- Outros planejamentos de acordo com cada organização.
Para elaborar um bom planejamento, primeiro temos que estudar o mercado de empresa e suas tendências, em paralelo, a estrutura da empresa e suas limitações e, uma lista de necessidades para contornar os pontos fracos.
Com a competitividade dos dias de hoje, não elaborar um planejamento ou elaborar um pseudo planejamento (aquele que contém números, mas não diz como chegar neles), constitui numa estratégia que leva a retração dos negócios.
Questões para reflexão:
- Se você não sabe para onde vai, como pretende chegar lá?
- Se você não sabe o que quer, que motivo tem de trabalhar?
- Se você não sabe como fazer, como pretende atingir os objetivos?
Acompanhe alguns aspectos que fazem diferença na hora de atingir metas:
a. Defina uma carteira de clientes e prospects;
Faça uma relação iniciando do principal até o último. Faça uma curva ABC e, se preferir, separe em grupos de importância. Não se incomode em ter 5 grupos ou mais. Saiba reconhecer sua capacidade de atendimento. É melhor ter menos clientes e mantê-los satisfeitos, do que abraçar o mundo e não corresponder a nenhum.
b. Estude o potencial do mercado;
Faça um estudo da cada cliente/prospect, observando divisões e áreas de interesse, seus compradores e formadores de opinião. Em seguida distribua numa planilha a previsão mensal de vendas. Lembre-se de mencionar sazonalidade e linhas de produtos. Um estudo bem feito dos clientes mostrará o real potencial da sua área.
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Equipe Faculdade do Erro